Terms of service

 

Términos del Servicio

Introducción

Esta página web está gestionada por SOFINTEL. Durante todo el sitio web, los términos “nosotros”, “nos” o “nuestro” se refieren a SOFINTEL. SOFINTEL pone a tu disposición, el usuario, este sitio web, incluyendo todo el contenido, información, herramientas y servicios disponibles de esta página condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí.

Visitando nuestro sitio web y/o comprando algunos de nuestros productos o servicios, te comprometes y aceptas estar sujeto por los términos y condiciones (“Términos del Servicio”, “Términos”), incluyendo los términos y condiciones y políticas referenciadas aquí y/o disponibles a través de un enlace. Estos Términos de Servicio aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitaciones a usuarios como pueden ser navegadores, fabricantes, clientes, comerciantes, y/o contribuidores de contenido.

Por favor, lee estos Términos de Servicio detenidamente antes de acceder o usar nuestro sitio web. Accediendo o usando cualquier parte del sitio web, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no debes acceder al sitio web o usar ninguno de los servicios. Si estos Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

Cualquier nueva propiedad o herramientas que estén incluidos en la tienda actual podrían también estar sujetos a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho para actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando las actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para revisar los cambios. Tu uso continuado o acceso al sitio web tras la publicación de cualquier modificación constituye la aceptación de dichos cambios.

Datos Identificativos

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos:

  • Sofintel IT Engineering S.L (en adelante, SOFINTEL) es una empresa dedicada a la venta de productos y servicios de balanceo de carga.
  • SOFINTEL se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, Tomo 5476, folio 181, hoja SE-92129, inscripción 1ª.
  • SOFINTEL con CIF B91984021, es una sociedad domiciliada a los efectos de la presente información en la Calle Brújula 4, 41927 Mairena del Aljarafe, Sevilla (España), y es en la actualidad la encargada de la explotación, gestión y funcionamiento del sitio web ZENLOADBALANCER.COM.
  • SOFINTEL no requiere de ninguna autorización expresa para ofrecer sus productos y servicios.

Usuarios

El acceso y/o uso de este portal atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

Aceptando estos Términos de Servicio, declaras que al menos tienes la mayoría de edad en tu país de residencia, o que eres un mayor de edad en tu país de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus menores dependientes usen este sitio web.

Uso del Portal

ZENLOADBALANCER.COM proporciona el acceso a multitud de productos, informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a SOFINTEL, o a terceros a los que el USUARIO puede tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que SOFINTEL ofrece a través de su portal.

No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puedes usar el Servicio, violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no limitado a leyes de copyright).

Debes no transmitir ningún gusano o virus o cualquier código con una naturaleza destructiva. Alguna infracción o violación de cualquiera de los Términos resultará en una finalización inmediata de tus Servicios.

SOFINTEL se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, SOFINTEL no será responsable, dentro de los límites marcados por la ley, de las opiniones vertidas por los usuarios en su web a través de cualquier herramienta de participación.

Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los signos distintivos, marcas, nombres comerciales, contenidos, estructura, diseño y forma de presentación de los elementos y cualquier otra información que aparezca en este sitio Web son propiedad de SOFINTEL por sí o como cesionaria y están protegidos por los derechos de propiedad industrial e intelectual.

El USUARIO tiene prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública y, en general cualquier otra forma de explotación de los elementos referidos en el apartado anterior sin autorización expresa de SOFINTEL.

El USUARIO se abstendrá de emplear medios que puedan suprimir, alterar, eludir o manipular cualesquiera dispositivos de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados y que comporten un riesgo o daño o inutilización del sitio Web y/o sus contenidos.

SOFINTEL no se responsabiliza del posible uso inapropiado que terceros realicen de esta página Web, ni de la información que a través de ella transmitan a terceros. El uso de los contenidos que pueda hacer el usuario y las eventuales consecuencias, daños o perjuicios que pudiesen derivarse, son de la exclusiva responsabilidad del usuario. SOFINTEL se excluye por los daños y perjuicios de toda naturaleza causados a los usuarios por el uso de enlaces (links), directorios y herramientas de búsqueda, que permiten a los usuarios acceder a sitios Web pertenecientes y/o gestionados por terceros así como de la presencia de virus u otros códigos maliciosos en los contenidos que puedan producir cualquier tipo de daños en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios. SOFINTEL se reserva el derecho de ejercitar las acciones legales que considere oportunas derivadas de cualesquiera usos ilícitos por parte de terceros de los contenidos de su página web.

Exclusión de Garantías y Responsabilidades

SOFINTEL no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

Modificaciones

SOFINTEL se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

Enlaces

En el caso de que en nombre del dominio se dispusiese enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, SOFINTEL no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso SOFINTEL asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

Derecho de Exclusión

SOFINTEL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las Condiciones Generales de Uso.

Generalidades

SOFINTEL perseguirá el incumplimiento de las condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

Modificación de las Presentes Condiciones y Duración

SOFINTEL podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas. SOFINTEL publicará todas las modificaciones realizadas a las condiciones aquí determinadas en este mismo portal. Toda modificación al presente documento será registrada convenientemente por fecha de entrada en vigor para su posterior consulta en esta misma página.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

La relación entre SOFINTEL y el USUARIO, en el caso de que el USUARIO sea una empresa, se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Sevilla.

En el caso de que el USUARIO sea una persona física, podrá optar por ejercer su derecho a establecer el fuero correspondiente, tal y como establece el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho para rechazar el servicio a cualquiera por cualquier razón en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (no incluyendo información de tarjetas de crédito), puede ser transferida sin encriptar e implica (a) transmisión sobre varias redes; y (b) cambios para conformar y adaptar los requisitos técnicos necesarios para conectar las redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito serán siempre encriptadas durante la transferencia sobre la red.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o ningún contacto en la página web a través del cual el servicio es proveído, sin nuestro permiso escrito expreso.

Los encabezados usados en este contrato son incluidos por conveniencia solamente y no será limitado o afectados por estos Términos.

Modificaciones de los servicios y precios

Precios para nuestro productos están sujetos a cambios sin aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento para modificar o discontinuar el Servicio (o alguna parte o contenido del mismo) sin notificación previa.
No nos responsabilizamos ante tí o de ningún tercera parte de alguna modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

Productos o Servicios

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles online exclusivamente a través de la web.

Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio sólo de acuerdo de nuestra Política de Devoluciones.

Hemos realizado todos los esfuerzos para mostrar con toda la precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que los colores de la pantalla de tu monitor sea precisa.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a ninguna persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho en un estudio caso por caso. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o precios de producto están sujetas a cambio en cualquier momento sin aviso, a nuestro propio criterio. Nos reservamos el derecho a discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio es nula cuando esté prohibido.

No te garantizamos que la calidad de cualquiera de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla tus expectativas, o que cualquier error en el Servicio sea corregido.

Precisión de la facturación e información de cuenta

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier orden de compra que nos dirija. Podemos, a nuestro propio criterio, limitar o cancelar cantidades adquiridas por persona, por empresa, por reseller, partner o por orden.

En el momento que se realice un cambio o cancelación de una orden, te notificaremos por email o dirección de facturación o número de teléfono que se hayan facilitado en el momento de realizar la orden de compra.

Aceptas proveernos la información de contabilidad necesarias, actualizadas y precisas para todas las compras que realices. Aceptas actualizar de forma rápida tu información de contabilidad y otra información, incluyendo tu dirección de email, número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad, dirección de facturación y/o número de identificación fiscal, para poder completar tus transacciones y poderte contactar contactarte.

Herramientas opcionales

Podremos ofrecerte acceso a herramientas de terceras partes sobre las que no podemos monitorizar ni tenemos ningún tipo de control o entrada.

Aceptas que podemos proveerte de acceso a tales herramientas “tal cual” y “cuando esté disponible” sin ningún tipo de garantías, representación o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No podemos tener ninguna responsabilidad de ningún tipo desde o relacionado a tu uso de estas herramientas opcionales de terceras partes.

Cualquier uso por tu parte de las herramientas opcionales ofrecidas por el sitio se encuentra enteramente bajo tu propio riesgo y criterio, y debes asegurarte de que estás familiarizado y aceptas los términos que estas herramientas proveen por los proveedores de terceras partes correspondientes.

Enlaces de terceros

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro portal web podría incluir materiales por terceras partes.

Enlaces de terceras partes en este sitio web podrían enviarte a sitios webs de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar, evaluar el contenido o la precisión del mismo, y por tanto, no garantizamos ni tenemos ninguna responsabilidad sobre cualquier material o sitios web de terceros, así como para cualquier otros productos o servicios de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado a la venta o bienes, servicios, recursos, contenido, o ninguna otra transacción realizada en conexión con alguna de los sitios webs de terceros. Por favor, revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegurate que lo has entendido correctamente antes de comprometerte en alguna transacción. Quejas, reclamaciones, preocupaciones o preguntas en relación a productos de terceros deberían ser direccionados a terceros.

Comentarios de usuarios, críticas y otras publicaciones

Si, bajo nuestra petición, envías ciertas publicaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin ninguna petición por nuestra parte por ejemplo ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes, u otros materiales, ya sea inline, por email, por correo postal, o de otro modo, aceptas que podríamos, en cualquier momento sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y cualquier otro uso en cualquier medio cualquier comentario que nos envíes.

No estamos ni debemos estar bajo ninguna obligación de (1) mantener ningún comentario en secreto, (2) pagar ninguna compensación por ningún comentario, o (3) responder a ningún comentario.

Podemos, pero no estamos obligados a, monitorizar, editar o eliminar contenido que determinemos en nuestro único criterio sea ilegal, ofensivo, amenazador, injurioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o algún otro contenido inaceptable que viole cualquier propiedad intelectual de cualquier parte o de estos Términos de Servicio.

Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de ninguna tercera parte, incluyendo copyright, marca, privacidad, personalidad u otro derecho personal o del propietario. Además, aceptas que tus comentarios no contendrán material calumnioso, ilegal, insultante u obsceno, o contener ningún virus u otro malware que pudiera de alguna forma afectar a la operación del servicio o algún otro sitio web relacionado. No debes utilizar una dirección de email falso, pretender ser otra persona que tú mismo, o cualquier otra cosa que pretenda engañarnos o a terceras partes así como el origen de tus comentarios. Tú eres el único responsable de cualquier comentario que realices y de su exactitud. No tomamos la responsabilidad ni asumimos la carga de ningún comentario publicado por tu parte o de ningún tercero.

Información Personal

La inclusión de información personal a través de la tienda online está gestionada y tratada por nuestra Política de Privacidad y por los ficheros de seguridad de acuerdo a la Ley de Protección de Datos Española.

Errores, imprecisiones y omisiones

Ocasionalmente puede haber información en nuestro portal web o en el Servicio proveído que contiene errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que pueden estar relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho para corregir cualquier error, imprecisiones u omisiones, y cambiar o actualizar la información, así como cancelar órdenes si alguna información en el Servicio o en alguna página web relacionada sea imprecisa en cualquier momento sin previa notificación (incluyendo después de que hayas generado tu orden de compra).

No nos comprometemos a tener la obligación de actualizar, arreglar o clarificar en el Servicio o en cualquier página web relacionada, incluyendo sin limitación, información de precio, excepto si es requerido por ley. Actualizaciones no especificadas o actualización de fechas aplicadas en el Servicio o en alguna página web relacionada, debería ser tomado para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado haya sido modificado o actualizada.

Prohibición de usos

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, se te prohíbe el uso del sitio o de su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en algún acto ilegal; (c) violar cualquier regla o ley internacional, federal, provincial o regulaciones estatales, así como ordenanzas locales; (d) infringir o violar sobre nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, hacer daño, difamar, calumniar, despreciar, intimidar, o discriminar basado en género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad origen o discapacidad; (f) para aplicar información falsa o engañosa; (g) subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pudiera ser usado en cualquier modo que afectara a la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier página web relacionada, otras páginas web o de Internet; (h) recoger o tracear la persona información de otros; (i) enviar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, o scrape; (j) para cualquier finalidad obscena o inmoral; o (k) interferir con o eludir las medidas de seguridad del Servicio o cualquier página web relacionada, otras páginas webs, o de Internet. Nos reservamos el derecho de finalizar tu uso del Servicio o cualquier página relacionada para violar cualquiera de los usos prohibidos.

Renuncia de Responsabilidad de Garantías; Limitación de Responsabilidad

No garantizamos, representamos o justificamos que tu uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, en tiempo, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan ser obtenidos del uso del Servicio sea fiable o precisa.

Aceptas que de vez en cuando eliminemos el Servicio por periodos indefinidos de tiempo o cancelar el servicio en cualquier momento, sin notificarlo.
Expresamente aceptas que el uso de, o incapacidad de uso, el Servicio se encuentra a tu único riesgo.

En ningún caso podrán SOFINTEL, nuestros directores, directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, partners, colaboradores, proveedores de servicio o licenciadores ser responsables de ningún perjuicio, pérdida, reclamación, o algún daño directo o indirecto, fortuito, punitivo, especial, o daños relevantes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación pérdidas de beneficios, pérdida de ingresos, pérdidas de ahorros, pérdida de datos, costes de recambios, o cualquier otro daño similar, agravio (incluyendo negligencia), basado en contrato de responsabilidad estricta u otro caso, surja de tu uso de cualquier del servicio o cualquier producto producido por el uso del Servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna otra forma de tu uso de cualquier servicio o producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión de cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como un resultado del uso del Servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o de cualquier otro puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se avisa de sus posibilidades.

Terminación

Las obligaciones y responsabilidades de partes incurridas antes de la fecha de terminación deberán mantenerse activas de este acuerdo para todos los propósitos.

Estos Términos del Servicio son efectivas a menos y hasta su terminación por tu parte o por la nuestra.

Puedes terminar con estos Términos del Servicio en cualquier momento notificándonos que tu no deseas usar nuestro Servicio más, o cuando ceses de usar nuestro portal web.

Si bajo nuestro único criterio tu rompes, o sospechamos que has roto, para cumplir con cualquier término o provisión de estos Términos del Servicio, nosotros también podemos finalizar este acuerdo en cualquier momento sin notificación y mantendrás la responsabilidad para todas las cantidades que se deban hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o podremos denegarte el acceso a nuestro Servicio (o cualquier parte del mismo).

Acuerdo Completo

El fracaso de ejercitar cualquier derecho o provisión de estos Términos de Servicio no podrán constituir una exención de tal derecho o provisión.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o reglas operacionales publicadas por nosotros en esta página web o en relación a El Servicio constituye el contrato completo y entendimiento entre tú y nosotros, gobernado tu uso del Servicio, reemplazando cualquier contrato actual o anterior, comunicaciones y propuestas, sea oral u escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versiones anteriores de los Términos del Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no podrá ser interpretadas en contra del equipo de redacción.

Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo que podamos proveerte de nuestro Servicio será aplicable por e interpretada de acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico Española.

Cambios de los Términos de Servicio

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro único criterio, actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestra página web. Es tu responsabilidad chequear nuestra web periódicamente para los cambios. Tu uso continuado de o acceso a nuestra web o el Servicio siguientes a la publicación de cualquier cambio a estos Términos de Servicio constituye la aceptación de estos cambios.

Información de Contacto

Preguntas sobre los Términos de Servicio deberían enviarse a info@sofintel.net o a través del formulario de contacto adjunto.