Zevenet 24×7サポートプラン

24×7のサポート1年(ノードあたり)

2,500.00

SKU: ZVNSUP24x7

24×7サポート

挽き目 24×7サポートプラン 更新、アップグレード、完全なサイバーセキュリティサービス、およびZEVENETヒーローからの支援をリアルタイムでノードごとに毎年更新可能な計画で必要とするユーザーに推奨されます。

何が含まれていますか?

アップデートとアップグレード

リモートリポジトリを介したアップデートとアップグレード。 セキュリティアナライザが含まれています。

無制限のケース

このサポートプランでは、ノードごとに無制限のケースがあります。

ZEVENETチームによる支援

ZEVENETエンジニアがお客様のケースを分析します。

電子メールまたはリモートアシスタンス

あなたの問題を分析するために利用可能なリモートデスクトップまたは電子メールアクセス。

プライベートチャット

利用可能なエンジニアとのインスタントメッセージングまたはリアルタイムアシスタント。

サイバーセキュリティサービス

アプリケーションを保護するためにセキュリティサービスが利用可能になります。

何がサポートされていますか?

すべてのZEVENET製品は利用可能なあらゆるプラットフォームでサポートされています (仮想、ベアメタル、ハードウェア、クラウド、マイクロサービス) 現在および今後のEnterprise Editionリリースの場合。

私は何を得るつもりですか?

このサポートプランには ソフトウェアの更新製品のアップグレード, 修正プログラムのための、速い保護 セキュリティ 欠陥と直接 援助 エンジニアから。 サイバーセキュリティサービスセキュリティアナライザ セキュリティの脅威を検出し、弱い設定を修正し、攻撃からあなたのアプリケーションを完全に保護するために利用可能です。 リアルタイム 利用可能な援助。 無制限のケース 利用可能。

さらなる疑問?